Primera entrevista

Durantela primera entrevista le hice estas preguntas:

1. ¿En que se especializa el negocio?

La especialidad del negocio son los artículos de Liberia, aunque allí también se realizan fotocopias, por encargo o al instante, y también hay una parte de imprenta que se dedica a las fotocopias por encargo en cantidad.

2. ¿De que es el negocio?

El negocio es una librería, aunque parte de ella también se utiliza como imprenta,

3. ¿Que categoría de IVA utiliza?

Es responsable inscripto, aunque también utiliza ticketeadora.

4. ¿Tiene proveedores? ¿De que? ¿Utiliza cuenta corriente con ellos?

Si, los mayoristas de artículos de liberaría que utiliza son sus proveedores, con los que utiliza cuenta corriente. Uno de ellos se llama Maipú, este es nuestro mayor proveedor de artículos.

5. ¿Que tipo de facturas emite?

Emite tickets con los consumidores finales, facturas de tipo A y facturas de tipo B. Estas facturas se las empite tanto a responsables inscriptos, como a responsables no inscriptos.

6. ¿Tiene empleados? ¿Cuantos?

Si, uno que se encarga de determinadas cosas.

7. ¿Que formas de pago acepta?

Únicamente efectivo con los clientes, aunque también cuenta corriente con los clientes fijos.

8. ¿Realiza envíos? ¿A donde? ¿De que tipo?

No realiza envíos de ningún tipo, ya que no tiene empleados que lo realicen, ni tiene la necesidad de ello.

9. ¿Tiene otras sucursales?

Esta es la unica sucursal que posee la empresa.

10. ¿Tiene algún control acerca de los productos que vende y de los que le quedan?

Si, posee un cuaderno en el cual anota el stock inicial, y al cabo de una semana escribe el stock final y con ello sabe el stock vendido y el restante. Todo esto se realiza en un cuaderno, a mano.

11. ¿Utiliza computadoras para alguna función o para guardar algún dato?

No utiliza computadoras, ya que no posee el lugar necesario para ello.

12. ¿Cual/es es/son los principales problemas de su empresa?

Sus principales problemas son:
- Que no posee un control sobre las ventas que se realizan.
- No posee un sistema que controle nada.
- Tiene una perdida de tiempo, ya que todas las informaciones las tiene que escribir a mano, no tiene nada que se lo facilite.
13. ¿Que es lo que usted desea que el sistema haga?

Lo que quieren lograr con el sistema, es un beneficio con respecto al tiempo que pierden al escribir en un cuaderno, y el orden de los papeles, ya sean facturas o deudas.

14. ¿Que operaciones se realizan en el negocio?

Allí se realizan compras, ventas, consignaciones (un vendedor deja una determinada cantidad de productos por una cierta cantidad de días, al cabo de estos días vuelve y el dueño del negocio paga únicamente los productos vendidos, y devuelve los no vendidos.), etc.

15. ¿Como esta compuesto el negocio? ¿Que función realiza cada uno?

En el negocio se encuentra el dueño y un empleado.
El empleado se ocupa de diversas cosas, entre otras de las facturas a imprimir y de completar los formularios para presentar a la AFIP, que luego serviran para cobrar el IVA.
16. ¿Tiene clientes fijos?

Si, estos son algunos bancos, otros supermercados, una empresa textil, una veterinaria y antiguos clientes que son fieles hasta ahora.

17. ¿Vende por mayor o menor?
Las dos cosas, aunque depende el artículo. Mayormente se venden por menor, aunque hay algunos que se venden únicamente por mayor.

18. ¿Cual es el nombre completo de la empresa?

El nombre es Marike.

19. ¿Tiene planes a corto o largo plazo? ¿Cuales?

Actualmente no tienen planes en mente, aunque siempre hay una intención de que el negocio crezca.

20. ¿Tiene algún control acerca de los productos que compra? ¿Y de los productos nuevos?

Tienen un control a mano, al igual que el stock de estos.
El negocio solo vende productos de primera marca, por lo que los productos que se agreguen nuevos deben ser de ella.
Existe un control de calidad de estos productos, para así poder verificar su calidad.

21. ¿Tiene computadoras dentro del negocio?

No contienen computadoras que utilicen, aunque si una que solo utilizan para simples cálculos, aunque no para almacenar información.